Las ideas no se acaban, simplemente la motivación para su generación puede disminuir. Es necesario tener claro cual debe ser el proceso de mejoramiento organizacional de tal manera que se puedan generar escenarios que permitan mantener las ideas frescas y renovadas.
Muchas empresas ahora están usando CROWSOURCING para sus procesos de ideación e innovación, que les permiten escuchar y potenciar la voz de sus colaboradores, allegados y clientes.
Si bien no es la respuesta a la generación de Ideas, puede ser de gran ayuda para la construcción colectiva de sentimientos a la marca, dónde el cliente se sienta verdaderamente participe del proceso de innovación y de generación de ideas.
La dificultad en las ideas nuevas, es que siempre tendemos a complicarlas, pensando que así se genera mayor valor al cliente; lo que en realidad quiere el cliente es cosas que simplemente funcionen. Es así como no es necesario crear elementos nuevos que tengan que abrir nuevas tendencias de mercado e invertir tiempo en la generación de cultura, lo que tenemos que desarrollar al interior de nuestras organizaciones son conceptos que permitan que nuestro cliente potencial admita que nuestro producto o servicio es superior simplemente por que es fácil de comprender, de allí es dónde las ideas revolucionarías toman fuerza.
En días pasados en el lanzamiento del iCloud servicio de nube de Apple, lo que se vio durante toda la presentación fue conceptos viejos o no tan nuevos, que muchas empresas han tratado de desarrollar, sin tener un concepto de la utilidad de todas las tecnologías juntas haciendo fácil para el cliente su utilización. En este caso, la idea no es nueva, lo que si hubo fue un claro esfuerzo por hacerla útil al cliente final.
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