Nuevos Modelos de Negocio 2012.

Algunos me preguntan, ¿Cómo ya están trabajando en Mejorar los modelos de Negocios de las empresas intervenidas?.  Si, desde Diciembre de 2011, en el Parque del Emprendimiento, estamos trabajando con las empresas que pasaron la fase de selección y que según nuestro criterio, son empresas de Base Tecnológica o que tienen todas las condiciones para que en muy corto plazo lo sean.

Increiblemente ver el avance de estas empresas, cuando hablamos de su modelo de negocio, que cómo lo he podido decir en diferentetes post, es una mis herramientas preferidas para diseñar un proceso estratégico en organizaciones nacientes y que es una muy buena herramienta para validar realidad organizacional de empresas que ya tienen un camino recorrido.

Las empresas que están en estos momementos adelantando el primer taller de innovación de modelo de negocios en 2012 son las siguientes:

1. Tecnosellantes.
2. Terravocado
3. X-ROL
4. 7 Seven
5. Ladrillo Tipo Flecha
6. URE
7. INSITE – Automatización
8. Eco-WEST
9. FURORE
10. Aromáticas Orgánicas

Estas empresas son las que estaremos acompañando en el proceso, para convertirlas en estas grandes empresas de base tecnológica, dónde con el esfuerzo del emprendedor y la dirección de su gestor, podrán tener el verdadero “Poder de Cambiar al Mundo”. También agradezco al grupo de consultores/gestores que me acompañaron en dicho taller, pues luego de esta semilla y orientación ustedes serán los que en conjunto con el emprendedor desarrollarán estos modelos.  Por mi parte también tengo a cargo directamente a Tecnosellantes, X-Rol, URE y Aromáticas, estoy seguro que el proceso será muy interesante, arriesgado y como todo buen viaje por la jungla con dificultades que las iremos sorteando a medida que se nos aparezcan.

Comparto algunas fotos del la charla:

Mi Caja de Herramientas. Abrir y Dejarlas organizadas por favor.

Las semanas de descanso, son una oportunidad clara para organizar cosas que se tienen pendientes, algo simpático que en dos semanas que he tenido de descanso puede descubrir que todos guardamos y agrupamos elementos que nos han servido en la vida en diferentes cajas, particularmente estas cajas van tomando personalidad, algunas cajas tienen herramientas que han servido en anteriores proyectos, hobbies y trabajos.

Encuentro la caja de herramientas de mecánica automotriz, con contenidos muy particulares, cosas que uno guarda que nunca en la vida volvera a utilizar como son bujías, platinos, cables de alta, arandelas y tornillos de dimensiones microscopicas, laminas y laminitas, pegantes, orings y otras cuantos elementos que hacen que la caja sea más pesada todos los días.

También encuentro la caja de herramientas de reparación doméstica, taladros, brocas, extensiones, bombillos, cables y más clables, clavos, martillos de todos los tamaños, tornillos y más tornillos. Será que se necesitará guardar todo esto? Tanto tiempo acumulándolo y para que, el día que uno necesita unos tornillos seguramente va y compra uno nuevo. Sigo buscando y me encuentro una caja de herramientas más peculiar, la caja de herramientas de consultoría e ideación de negocios. Llena de modelos y teorias, algunas revolucionarias otras no tanto y pienso lo mismo, será que necesito todo esto para poder hacer la consultoría? será que necesito todo esto para pensar en buenas ideas de negocio?  Sólo por hacer un inventario de las herramientas de planeación estratégica encuentro muchas herramientas, muchas que no han sido utilizadas y otras desgastadas y obsoletas, pero con cuál me quedo? Será que me tengo que deshacer de ellas o las uso para abrirlas y dejarlas organizadas.

Contenido de la caja de Herramientas de Planeación y Estrategia.

• Herramientas Básicas.
  • DOFA
  • 5 Fuerzas de Porter
  • Análisis PEST
  • Análisis de Factores Críticos de Éxito
• Herramientas de Análisis Competitivo
  • Análisis USP
  • Análisis de Competencias Básicas
  • Diamante de Porter
  • Matriz ADL
  • Inteligencia Competitiva
• Herramientas Definición Estratégica
  • Reloj Estratégico de Bowman’s
  • Estrategia de las 5p’s de Mintzber
  • Estrategia del Oceano Azul
  • Estrategia de la Responsabilidad Social
  • Teoría de Juegos
  • Innovación en Modelamiento de Negocios
• Diseño Organizacional.
  • El marco de las 7S
  • Modelo de Curva de Crecimiento Empresarial
  • Alianzas y Tercerización Organizacional.
  • Diversificación.
• Priorización Estratégica.
  • Matriz de Crecimiento – Participación del Mercado.
  • Matriz de GE
  • Cadena de Valor

Llegue a la conclusión que no las puedo botar, pero también estoy conciente que sólo uso dos o tres de todas las que están y eso que me faltó seguir haciendo el inventario. ¿Será que nuestros antepasados pensaban en tantos elementos para hacer sus procesos de planeación o dedicaban sus esfuerzos realmente a hacer que las cosas pasaran?.

En estos momentos, me inclino a pensar que la caja de herramientas por muy completa que éste, siempre tomaré el primer destornillador y martillo para resolver cualquier problema, así que la voy a abrir y organizarla para ver mi Caja de Herramientas tan bonita que es y que tan útil serán mis dos herramientas preferidas, innovación en modelos de negocios y modelo de curva de crecimiento empresarial.

Qué es y que no es un Modelo de Negocio.

Mucho se habla de lo que es y no es un modelo de negocio. Algunos no entienden la dimensión para lo que sirve y en algunos momentos lo sobredimensionan, imputandole atributos extraordinarios y casi que salvadores.

Lo que si es:

• El modelo de negocio es un prototipo, que permite el razonamiento del funcionamiento del negocio bajo unos escenarios óptimos.
• El modelo de negocio, permite detectar faltantes o lagunas lógicas dentro de la operación actual de un negocio o visiona todos los elementos que debe tener un negocio para un correcto funcionamiento.
• El modelo de negocio es un elemento dinámico, cambia con el tiempo de acuerdo con la evolución de la empresa, cuenta una historia que se construye cada día.
• Es una herramienta que permite iniciar el proceso de innovación del negocio, sin embargo hay que utilizar muchas otras para tener un mejor entendimiento del proceso de innovación.
• Permite mejorar el entendimiento de algunos conceptos estratégicos del negocio, que son aplicados en el día a día.

Lo que no es:

• El modelo de negocio no es la representación de lo que es la empresa. La empresa tiene mucho más dimensiones de representación, con mejores niveles de detalle, si esto es lo que quieres, debes pensar en conceptos más amplios como lo es la Arquitectura Empresarial.
• El modelo de negocio, no es concluyente. Permite comprender los diferentes escenarios para la toma de decisiones, pero está basado siempre en suposiciones y apuestas de los directivos de las organizaciones.
• El modelo de negocios no es un guía de implantación de una empresa, el modelo lo que permite es una herramienta que sirve para trazar estrategias para mejorar la operatividad del negocio.

 

Muchos ejercicios de modelo de negocios, se quedan en sólo la construcción del lienzo (Canvas) de negocio, pero el proceso es mucho más amplio que esto, dónde se deben considerar diferentes fases, las cuales permiten la construcción, validación, diseño, aplicación y gestión de los elementos descritos en la herramienta.

 

 

Ideas y más ideas.

La capacidad de generar ideas y más ideas, también está relacionada con el fracaso. El fracaso es vital para poder generar ambientes que permitan el aprendizaje y el aprendizaje es un componente importante para formar un proceso de Innovación. Algunas personas creen que el proceso de generación de ideas debe ser perfecto y que no es permitido el fracaso, en especial debe ser tratado como una fuente generadora de conocimiento y aprendizaje. Si observamos los inventos y las ideas que han permitido el cambio de varios paradigmas, han sido una serie de fracasos aprovechados para generar conocimiento. Esto no es diferente al tema de negocios, es necesario idear, modelar y probar diferentes modelos de negocio, diferentes ofertas, diferentes combinaciones de mix de mercadeo y muchas otras cosas más, hasta que se encuentre un modelo que le permita al emprendedor poder desarrollar verdaderamente el negocio.

En lo personal, he tenido la oportunidad de participar en la múltiple generación de ideas de negocio, algunas han despegado rápidamente antes que se diera uno cuenta están funcionando, pero luego han decaído, gracias a la dificultad de mantener la oferta de valor y otras con dificultades en la estructuración y con desarrollo lentos, en general no creo que exista una formula única para la generación de negocios; pero si estoy convencido que es necesario estar generando permanentemente ideas y muchas más ideas, para tener material para el proceso de innovación y es necesario comprender que todas las ideas que se puedan generar, algunas serán muy buenas y otras no.

 

 

Modelos de Negocio en Colombia.

Será que en colombia tenemos tipos de modelos de negocio a los que tradicionalmente hablamos en la literatura y los modelos que divulgamos en nuestras charlas?.

Seguramente hay una infinidad de variantes de los modelos propios de la literatura, pero son modelos que no alcanzan a ser tan masivos para su comprensión y documentación.

Algunos modelos interesantes, pueden surgir, pero será que son verdaderamente negocios, que puedan replicarse y acelerase?. Otros que uno cree que son los mas sencillos dados por la necesidad, en otras partes del mundo están siendo la revolución y aquí no le reconocemos el valor ni siquiera para documentarlo.

En latinoamerica, existen diferentes modelos de negocio, creados con base a la necesidad de empleo y los cuales son desarrollados con muy poca infraestructura que hacen que los negocios no se vean tan atractivos y que su entendimiento sólo sea para unos tantos, pero cuando son replicados en otras partes del mundo se convierten en un éxito desde el primer momento.  Mire el tema de la venta de minutos celular en la calle o la venta de tinto en los termos ambulantes de los centros de nuestras ciudades, para comprender que hay un negocio multimillonario detrás de cada uno de ellos.

En otras partes han replicado este modelo, introduciendo un poco de pensamiento estratégico y diseño a la oferta de valor, generando unos negocios de rápido crecimiento, que luego se convierten en la envía de todo el mundo. Es así como cada día y gracias a la globalización se van viendo más ejemplos de negocios simples que viajan del exterior o que exportamos para convertirnos en un país de múltiples contrastes en la oferta y con una infinidad de productos y servicios, soportados indistintamente por ofertas en algunos casos sobredimensionadas o subdimensionadas y por regla general sin comprender claramente la capacidad de cobertura y crecimiento de los negocios.

Muchos a través de elementos indirectos han tratado de buscar la explicación al comportamiento de sus negocios, sin tener herramientas que le permintan pensar y rediseñar constantemente su modelo, otros por el contrario están encontrando ofertas de consultores y compañías que a través de modelos estructurados le permiten entender cuál es su verdadero modelo de negocio y si es propiamente desarrollado por Colombia o si sólo es un resultado de la combinación de casos exitosos de diferentes partes del mundo.

 

Ideas, Negocios y Dinero.

¿Todos los negocios, deben de hacer dinero? Una de las motivaciones más grandes para la generación de negocios es hacer dinero, claro que sí, aunque puede que existan otras motivaciones que hace en la oferta cambie en su proceso comunicacional, pero definitivamente los negocios deben tener una fuente de recursos permanente, la cual está representada en las ventas.

Muchas veces el negocio inicia con una sustentación que hace difícil entender la forma de hacer dinero y desde allí inicia el problema de poder juntar la idea, el negocio y el dinero.  La modelación de negocios, en primera instancia valida la ocurrencia de modelos serios de generación de ingresos y permite orientar cual idea es necesaria desarrollar más para tener un panorama más claro de las fuentes de ingreso.

En definitiva, muchos intentos son necesarios para determinar cuál es el modelo de ingreso apropiados, que permitan potenciar la idea y convertirla en un negocio de alta facturación.

La idea es importante en el mundo de los negocios, pero mucho más el modelo sobre la cual es soportada para la generación de ingresos.

 

Acelerando el negocio.

Muchas recetas, muchos comentarios, muchas formulas, pero en realidad funcionan?
Sin tener claro cual es el verdadero negocio, es difícil comprobarlo. Lo importante es que al interior es necesario identificar cuales con las lineas de ingreso que va a tener la organización. Estas lineas de ingreso son las que le dan la vida al negocio y la capacidad de generación de caja, es la que mide el estado de salud de una empresa.

Por otro lado, un negocio se acelera cuando encuentra una dinámica entre la capacidad de generación de caja, obteniendo modelos de costos que permita que la unidad marginal final tenga una utilidad mucho mayor que la anterior. Esto entonces nos permite validar un poco mas fácil, cuales son las condiciones para la aceleración, encontrando que empresas de servicios de consultoría por ejemplo tengan modelos que sean difíciles de aceptar, si no tienen productos relacionados que puedan ser replicados sin el uso intensivo de conocimiento.

Otras empresas que tienen una característica mas orientada la entrega de productos no diferenciados o que se puedan personalizar masivamente, tienen condiciones que hacen fácil pensar en modelos de aceleración.

Generalmente, los procesos de aceleración inician por la estructuración del proceso de jalonamiento de demanda (mercadeo y ventas), identificando detalladamente canales, presupuestos y niveles de precios para cada una de ellas, hasta llegar a intervenir operaciones o producción, logrando obtener mejoras en los procesos productivos, optimizando o controlando detalladamente los diferentes componentes de costo de la organización.

Siempre existe la tentación, de organizar primero los elementos al interior, pero no se puede desconocer, que el proceso de ventas puede ser el proceso que tome mas tiempo en intervención, por lo que es necesario en algunos momentos trabajar en paralelo, sin poder decir que realmente exista una plataforma, modelo o metodología especifica para hacerlo. Como en tiempos antiguos, la dinámica de la generación de ambientes de alta complejidad y la transformación organizacional, esta dada para que personas con gran sentido de liderazgo y con experiencia en diferentes procesos anteriores puedan asumirlas, logrando que cada receta sea verdaderamente única para cada organización.

Pero definitivamente, si hay un patrón o común denominador frente a los procesos de aceleración, y tiene que ver con las personas y la visón de la organización, ¿cual cree usted que serán los factores comunes que tiene su organización para llevar un proceso de acelaracion con éxito?

¿Dificultades en la definición estratégica de una organización?

Pasa y más frecuente de lo que uno imagina, dónde la definición estratégica de una organización va por un camino y la organización se orienta naturalmente hacia otro.

Dentro de los procesos de transformación organizacional, es uno de los retos más complejos para los administradores y gerentes. Es que predicar y actuar en muchos casos resulta difícil, sobre todo si no se tienen elementos definidos claramente, tales como los indicadores, los objetivos y las metas que se deben cumplir. Inicialmente la definición estratégica, debe contemplar los fines organizacionales, la misión y posteriormente la visión y las metas. Haciendo que estas dos ultimas sean flexibles para poder tener elementos para cambiar de rumbo en cualquier momento.

¿Pero de que sirve una visión y unas metas si las personas que están dentro de la organización no se identifican o lo peor no la conocen?, en muchas organizaciones que he visitado, los empleados no están permeados con las metas y la visión organizacional y así se exigen para que den lo mejor de sus vidas.  Otras organizaciones, comparten en detalle su necesidades estratégicas, sus metas y objetivos, dejando que los mismos empleados y colaboradores la definan como un componente propio de sus metas personales, haciendo que el nivel de compromiso, esfuerzo y dedicación frente a la labor emprendida sea mucho más alta de lo normal.

Esto también significa, que a los colaboradores, de acuerdo a su nivel de involucramiento con la formulación y ejecución de la visión estrategica, puedan tener esquemas de trabajo flexibles, lo que permite potenciar su esfuerzo. En escenarios donde el conocimiento es importante y principal materia prima para el desarrollo organizacional, mediciones tales como el tiempo de permanencia laboral, pasan a segundo plano, dado la capacidad de generación de componentes intelectuales.  La nueva economía, los modelos de trabajo y esfuerzo, el nivel de compromiso hacen que cambiemos la concepción de la estrategia organizacional, la cual debe estar más orientada a entenderla como un medio de logro de resultados a través de la fijación de elementos que inspiren a las personas en la ejecución de su tarea.

Ahora desde el punto de vista de un gerente, lo que importa son los resultados combinados, desde la definición y control de rumbo estratégico, hasta el más pequeño detalle financiero y de recursos humanos, por lo que siempre se tienen dificultades en algún eje estratégico, que hábilmente se debe balancear, haciendo mucho más participe a las personas comprometiéndolas con su propias metas personales. ¿Que está haciendo su organización para hacer más participe a sus colaboradores?

La medición de la capacidad de Concentración.

La concentración, el foco y la dedicación a un tema, realmente tiene sus frutos… Es posible que no los veamos a corto plazo, pues la tentación de hacer miles de cosas en el trayecto hace que no le dediquemos el esfuerzo necesario a lo que nosotros queremos lograr.

No hay ideas de negocio malas ni buenas, es simplemente perspectivas frente a como se aborde la exposición de la oferta. Algunas veces tendremos que abandonar temas que a corto plazo suenan demasiado atractivos, la desesperación nos pone trampas para alejarnos del objetivo final, es por esto que los procesos de modelación, prospectiva y ejercicio de visión, hacen que fijemos un foco claro y dediquemos toda la concentración al logro de estos objetivos.

Colocando principios fundamentale para dar cumplimiento al proceso, como lo puede ser la diversión o el disfrute en el hacer el negocio, el entendimiento de la relación con los socios y un examen concreto de las verdaderas capacidades personales, hace más sencillo lograr el punto ideal de concentración para sacar el negocio. La implementación de las ideas de negocio, la construcción de nuevas unidades organizacionales, la innovación y el desarrollo es un trabajo que involucra esfuerzos de diferentes tipos de profesionales y este se ve recompensado por la capacidad de concentración y la claridad que tengan para el logro de los objetivos.

Actualmente estoy realizando algunos acompañamientos en procesos de aceleración empresarial, todas en empresas con posibilidades infinitas en el mercado y con profesionales de todas las áreas, con altísimos conocimientos técnicos y les recuerdo siempre que se deben generar ambientes que permitan a todo el equipo de trabajo lograr tener niveles altos de concentración y que la medición de esta es la capacidad de cumplir con los objetivos propuestos al inicio.

 

Bienvenidas las nuevas Empresas.

Bienvenidas las nuevas empresas, aquellas que se están creando o las que están pensando en renovarse o reinventarse. Todos los días son bueno para arrancar con un proceso de innovación en su modelo de negocio.

Al tener éxito en la empresa, no necesariamente quiere decir que se está satisfecho en el modelo de negocio, por lo que se pueden hacer ejercicios de validación o validación de realidad, dónde se compruebe la alineación de los procesos actuales y los fines estratégicos con lo que verdaderamente está entregando al negocio. Estos ejercicios de corta duración, permiten a las organizaciones desde las más pequeñas a las más grandes identificar puntos de fuga o puntos de perdida de la continuidad empresarial y hasta pueden servir como laboratorio de ideas para el desarrollo de nuevas lineas de negocio.

Actualmente, como consultor gerencial, me toca recibir muchas empresas que están por el camino de revalidación de su orientación de negocios y al realizar un ejercicio de modelamiento puedo entender claramente si están preparadas para hacer procesos de fortalecimiento o aceleración. Indiscutiblemente es un ejercicio que todo gerente debe de hacer frecuentemente.

Le doy la bienvenida a las empresas que están asumiendo el reto de revalidar su modelo de negocio y espero que este ejercicio les permita entender muchas de las problemáticas del día a día y se proyecten como las verdaderas empresas que son, pujantes y generadoras de valor.